CANCELAMENTO, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO Por se tratar da aquisição online de ingresso para evento, não existe devolução física de produto. O consumidor poderá solicitar o cancelamento da compra nos casos e prazos previstos pela legislação brasileira aplicável, inclusive exercer o direito de arrependimento nas hipóteses legalmente cabíveis. As solicitações deverão ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento do Colégio Integral, informando os dados utilizados na compra e a identificação do respectivo pedido. Quando devido, o reembolso será realizado, sempre que possível, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. O prazo para disponibilização efetiva do valor poderá variar conforme o meio de pagamento, instituição financeira, administradora do cartão ou demais participantes do processamento da transação. Em caso de cancelamento definitivo do evento pelo Colégio Integral, o comprador terá direito ao reembolso do valor do ingresso, observados os procedimentos informados pela organização e a legislação aplicável. Em caso de alteração relevante do evento, as providências aplicáveis serão comunicadas aos compradores pelos canais disponíveis. Situações excepcionais serão analisadas individualmente, observadas as características do evento e os direitos assegurados pela legislação brasileira. Contato: Telefone: (71) 2101-5072 E-mail: compras@integralweb.com.br
